Señales en el recorrido del visitante
1) No se entiende qué ofreces. 2) El móvil obliga a ampliar o desplazarse de lado. 3) El contacto no funciona o cuesta encontrarlo. 4) La navegación lleva a páginas sin respuesta. Prueba estas situaciones antes de discutir colores.
Señales en el trabajo de la empresa
5) Los servicios o datos están desactualizados. 6) Publicar un cambio sencillo resulta difícil. 7) La tecnología o sus integraciones impiden una función importante para el negocio. Anota el efecto concreto de cada problema.
Un arreglo puede ser suficiente
No todos esos problemas requieren empezar de cero. Una corrección del formulario, una nueva estructura de servicios o mejoras de rendimiento pueden resolver una parte importante. Rediseña cuando el conjunto y el mantenimiento de lo actual lo justifiquen.
Antes de sustituir el sitio
Inventaría URLs, contenidos y accesos. Decide qué conservar, qué actualizar y qué redirigir. Después compara navegación, contacto y rendimiento con la versión anterior. La publicación es una etapa del trabajo, no la única prueba de que haya mejorado.