Gallery Tattoo BDN: facturación y cobros

Diseñé con n8n un flujo de back‑office que genera facturas a partir de reservas/pedidos, las envía por correo y WhatsApp con enlaces de pago, gestiona recordatorios escalonados y marca el estado en el CRM/Sheets. El sistema produce resúmenes contables y alertas de impago, reduciendo tareas manuales y mejorando el ciclo de cobro.

Procedimiento detallado Origen de datos: conecté el sistema de reservas/tienda para recibir pedidos confirmados con líneas, importes, impuestos y datos del cliente. Emisión: generé la factura en PDF con numeración, serie y logo, aplicando reglas fiscales; guardé el documento en Drive con nombre normalizado y enlace público controlado. Entrega y pago: envié correo y/o WhatsApp con mensaje personalizado, PDF adjunto y enlace de pago (TPV/Stripe/transferencia), registrando el canal y el intento. Recordatorios: configuré opciones para reprogramar, automatizando el cambio de estado según respuesta o pago. Conciliación: cuando llega el pago o la confirmación del TPV, actualicé el estado en CRM/Sheets, registré fecha y método, y notifiqué al área operativa. Reporting y control: generé dashboard con DSO, cobranzas al día, morosidad y facturas vencidas por rango, además de un informe mensual para contabilidad.

KPIs de referencia DSO (días de ventas pendientes de cobro). Porcentaje de facturas pagadas. Monto en mora y recuperación mensual. Tasa de éxito por canal de pago.

Trabajo incluido en el portfolio de Lucas Sebastián Gómez. Ver trayectoria y experiencia.

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