Covelo Leads Manager: CRM y automatización de leads con n8n
- Covelo Asociados
- 2026
- Automatización e IA
Gestión de consultas para Covelo Asociados: un flujo con n8n y Claude que registra cada contacto, hace una valoración inicial y activa su seguimiento.
Mi participación
Desarrollo realizado por Lucas Sebastián Gómez dentro de su puesto como especialista en TI en Covelo Asociados, en A Coruña. El trabajo combina automatización, integraciones y un panel de gestión a medida.
Cómo funciona
La consulta llega desde el formulario web y n8n la guarda. Claude hace una valoración inicial de viabilidad y se envía un aviso por correo al responsable. Cuando la valoración es alta o media, el cliente recibe un WhatsApp a los dos minutos.
El seguimiento en un mismo lugar
El panel permite consultar los contactos, asignarlos al equipo y seguir su estado. Integra el seguimiento de reclamaciones y un panel de rendimiento de campañas de Google Ads. Las conexiones con WhatsApp se apoyan en Chatwoot.
Qué aporta al equipo
La entrada de una consulta, su registro y el primer seguimiento quedan conectados. El equipo puede continuar la atención desde el panel sin trasladar los datos manualmente entre herramientas.
Trabajo incluido en el portfolio de Lucas Sebastián Gómez. Ver trayectoria y experiencia.
De la consulta al seguimiento
Esquema del proceso desarrollado en Covelo. Representa el funcionamiento; no es una captura de datos de clientes.
- Consulta
El formulario recoge el primer contacto.
- Registro
n8n guarda los datos para el seguimiento.
- Valoración inicial
Claude orienta la prioridad. El equipo continúa la atención.
- Aviso
Correo al responsable y WhatsApp a los dos minutos si la valoración es alta o media.
- Panel
Asignación, estado y seguimiento de cada consulta.
¿Quieres algo así para tu negocio?
Cuéntanos qué parte de este trabajo encaja con lo que necesitas. Revisaremos tu caso para concretar el alcance, los plazos y el precio.
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